Als Alternative zum Hotel erfreuen sich Ferienwohnungen, Ferienhäuser und Privatzimmer zunehmender Beliebtheit.
Hinzu kommen weitere Übernachtungen im Privatvermieterbereich
(mit weniger als zehn Betten), der statistisch nicht erfasst wird.
Damit sind Ferienwohnungen und Ferienhäuser ein wichtiger Bestandteil im
Beherbergungsangebot.
„Der aktuelle Trend im Deutschlandtourismus geht hin zu Unterkünften, die Urlaubern eine persönliche Note, gelebte Gastlichkeit und Wohlfühl-Qualität versprechen“,
Ausstattung
Auf Einrichtung und Atmosphäre muss besonderes Augenmerk gelegt werden. Vor allem Angebote mit komfortabler und großzügiger Ausstattung erfreuen sich großer Beliebtheit. Reisen Großeltern mit ihren
Enkeln oder zwei Familien gemeinsam, können Vermieter mit mehreren Schlafzimmern punkten. Während Bettwäsche und Handtücher, eine gut ausgestatte Küche, TV und Radio heute zum Standard gehören,
werden zunehmend auch Ausstattungsobjekte, wie DVD-Player und W-LAN, von den Feriengästen erwartet. Für Familien muss die Ausstattung vor allem funktional und kindersicher sein. Objekte, wie ein
Hochstuhl, ein Kinderbett oder Kinderspielzeug, werden positiv bewertet.
Aufenthalt
Flexibilität, u.a. in Hinblick auf die An-/Abreisetage sowie die Aufenthaltsdauer, ist gefragt. Denn die Erwartungen von Ferienwohnungsurlaubern sind hoch: Für 54,9 Prozent ist die Freundlichkeit des
Vermieters und die Schnelligkeit seiner Antwort entscheidendes Kriterium für die Buchung (Quelle: Deutsche Ferienhaus-Urlaubsanalyse 2013). Bei der Gästebetreuung kann man zudem mit kleinen
Aufmerksamkeiten „Großes“ bewirken. Dies kann z. B. ein Abholservice vom Bahnhof, eine „Notfall-Ausstattung“ vergessener Artikel oder die Einladung zu einem gemeinsamen Grillabend sein. Zudem
profitieren Vermieter, wenn sie regionale Besonderheiten in ihr Angebot aufnehmen: Aktivurlauber sind z.B. mit Tipps zu den schönsten Rad- und Wanderwegen der Region, Kartenmaterial oder
Leihfahrrädern zu begeistern. Kulturinteressierte erfreuen sich an Hinweisen zum regionalen Kulturprogramm sowie an Informationen zu den Kultureinrichtungen inkl. Öffnungszeiten und
Eintrittspreisen.
Kommunikation
Ab der ersten Kontaktaufnahme, die meist telefonisch oder per E-Mail erfolgt, erwarten die zukünftigen Gäste einen freundlichen und zuvorkommenden Service. Immer häufiger erfolgt die Buchung gleich
im Anschluss an die Information im Internet. Deshalb sollten die Online-Buchbarkeit des Angebots und eine eigene Website gegeben sein.
Ich biete Ihnen folgende Leistungen an: Präsentation im Internet:
Die Präsentation Ihrer Ferienwohnung auf meiner Homepage, einer modernen Internetplattform, die suchmaschinenoptimiert ist und ständig aktualisiert wird.
Außerdem führe ich eine intensive Werbung für die Ferienunterkünfte auf externen Internetseiten durch.
Zusätzlich werbe ich im Ortsplan von Ostseebad Wustrow sowie überregional im „Ihr Ferienkatalog Fischland – Darß - Zingst „
Buchungsabwicklung und Vermietung:
Bearbeitung aller Buchungsanfragen, Abwicklung der kompletten Buchungs- und Mietvertragsangelegenheiten mit den Gästen der Ferienhäuser.
Persönliche Ansprechpartnerin für die Gäste vor Ort.
Professionelle und zuverlässige Abwicklung der gesamten Korrespondenz.
Die Erstellung der Mietverträge mit den entsprechenden Buchungszeiträumen, den Ausgaben und Mieteinnahmen werden wie bisher einzeln aufgeführt. (Anwendung des ermäßigten Steuersatzes für Beherbergungsleistungen (§ 12 Abs. 2 Nr. 11 UStG) ab dem 1. Januar 2010)
Optionale Leistungen:
Auf Wunsch Kommunikation mit vorhanden Verwaltern und Reinigungskräften, Erstellung der Reinigungslisten
Fotografieren des Objekts
Gästebegrüßung und Schlüsselübergabe
Betreuung der Feriengäste vor Ort
Die Kurtaxe wird gesondert bei der Kurverwaltung oder bei der Agentur im Zusammenhang mit der Anmeldung und der Ausgabe der Kurkarte bezahlt.
Diese Leistungen sind natürlich individuell anpassbar. Dies bedeutet für Sie, vor allem wenn Sie nicht vor Ort wohnen, eine erhebliche Entlastung und Zeitersparnis, so dass Sie sich nur noch an den Buchungen erfreuen können. Hierfür erlaube ich mir, eine Provision in Höhe von 12% pro vermietete Nacht zu berechnen. Lassen Sie sich doch einfach von mir beraten. Bitte rufen Sie mich an oder schicken Sie mir eine Email mit Details zu Ihrem Haus, die mir einen ersten Eindruck vermitteln werden. Ich würde mich sehr freuen, von Ihnen zu hören. Ihre Dagmar Etzien
weiter zum aktuellen Ferienkalender
|
|
|